Con el Servicio de Asesoramiento y Atención Psicológica Online se ofrece acompañamiento, ayuda y apoyo a enfermos y familiares de afectados por enfermedades raras, que están pasando por momentos difíciles como:
– Momento del diagnóstico
– Incertidumbre y miedos a la enfermedad
– Problemas de la adolescencia
– Dificultades cotidianas
– Problemas emocionales relacionados o causados por la enfermedad
que precisan de un profesional, comprensión y ayuda para adquirir estrategias y habilidades que permitan afrontarlas de una manera más saludable y que mejore su bienestar emocional y social.
Al ser una modalidad online, se ofrecerá apoyo y acompañamiento de forma rápida, flexible e inmediata, desde una plataforma digital, que garantizará la confidencialidad del usuario, cumpliendo rigurosamente con la protección de datos digitales. Esta plataforma nos permite atender a personas de cualquier parte de España, acompañar desde la distancia, pero con la calidez de estar en su hogar, evitando desplazamientos y pudiendo compaginar con las responsabilidades cotidianas.
Buscamos desde una forma flexible y abierta, atender los problemas de estas personas, comprenderlas y ayudarlas a buscar soluciones que puedan dar respuestas y solución a sus problemas. Se ofrecerá esta atención en sesiones de 25-30 minutos, se evaluará su demanda/problema; así como una valoración inicial de su situación personal a través de entrevistas y cuestionarios estandarizados con el objeto de conocer el estado de su salud mental.
En aquellos casos en los que se identifique la necesidad de una terapia psicológica o psicoterapia intensiva, o que precise otro tipo de soportes educativos, se le informará y se realizarán las derivaciones oportunas a recursos cercanos a su hogar de residencia, donde recibir la atención especializada más adecuada a sus necesidades.